قوانین و مقررات

به پلتفرم فریلنسینگ بین المللی کایا خوش آمدید؛ تمامی افرادی که قصد ادامه همکاری با گروه کایا را دارند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. پرداخت ممبرشیپ فعالیتی به گروه کایا در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گروه کایا از سوی کاربر می باشد.

  • قوانین عمومی

    کلیه اصول و رویه های گروه کایا، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و خدمات گروه کایا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

    کاربر
    • کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، متقاضی فعالیت در حوزه فریلنسینگ بین المللی می باشد.

    لیست قوانین
    • گروه کایا موظف است زیر ساخت های لازم جهت فعالیت کاربر در حوزه فریلنسینگ بین المللی، اعم از اکانت، زیر ساخت های مالی و زیر ساخت های نقل و انتقالات مالی را به کاربران ارایه دهد و در مقابل کاربران موظف به رعایت قوانین زیر می باشند:

قوانین فعالیت
  • در پلتفرم کایا در پروژه های مختلف ارتباط مستقیم با کارفرما های بین المللی با کاربرها بوده لذا تمامی مسئولیت رضایت کارفرما بر عهده کاربر خواهد بود
  • ادامه همکاری با پلتفرم کایا مشروط به رضایت پلتفرم از روند فعالیت شما می باشد و پلتفرم می تواند در مورد سطح دسترسی کاربر تصمیم های لازم را بگیرد.
  • کاربر و پلتفرم موظف به رعایت حریم محرمانگی اطلاعات هستند و کاربر باید اطلاعات کارفرما ها ، پروژه ها و زیرساخت های ارائه شده را حفظ کند
  • فعالیت کاربر در پلتفرم کایا باید طبق هویت و شرایط مشخص اکانتی که در اختیار کاربر قرار می‌گیرد باشد
  • کاربر مسئولیت تمامی فعالیت های انجام شده در حساب کاربری خود را دارد و کاربر نباید حساب کاربری خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهد
  • ارتباط با کارفرما باید در بستر پلتفرم کایا باشد و هدایت کارفرما به بیرون از سایت ممنوع بوده و باعث بسته شدن حساب کاربری خواهد شد
  • ثبت درخواست اکسپت پروژه توسط فریلنسر به منزله تایید صلاحیت کارفرما، درک نیازمندی ها و داشتن راهکار مناسب برای حل آن هاست لذا پس از اکسپت پروژه حفظ، توسعه و پیشرفت پروژه ها، انجام و اتمام پروژه و کسب رضایت کارفرما بر عهده کاربر می‌باشد
  • در صورت بروز مشکل تعامل با کارفرما، گروه کایا مسئولیتی در این باره ندارد و در صورت بروز «dispute» به هر عنوان، تصمیم گیری برای ادامه دیسپیوت با هدف حفظ کیفیت اکانت بر عهده گروه کایا خواهد بود
  • فریلنسر حین فعالیت باید توجه کامل به قوانینfreelancer.com یاupwork.com داشته باشد
قوانین مالی
  • تمامی مبالغ آزاد شده در ارز های مختلف، طبق نرخ پی‌پل به دلار تبدیل شده و به موجودی کاربر در پلتفرم اضافه خواهد شد
  • تسویه مالی پروژه ها پس از اتمام پروژه و کسب ریویو کامل، با درخواست تسویه کاربر از طریق پنل کاربری خواهد بود و پس از کسر کسورات به حساب ریالی کاربر واریز خواهد شد
  • مبلغ فی بر اساس فرآیند سایت freelancer.com یاupwork.comقبل از اکسپت پروژه از موجودی حساب کاربری کاربر دریافت می شود
قوانین امنیتی
  • موارد و نکات امنیتی نگهداری اکانت بدلیل حفظ امکان دسترسی کاربر ایرانی به پلتفرم های فریلنسری بین المللی بسیار حائز اهمیت می باشد و هر گونه اقدام که ناقض این قوانین شود به قطع همکاری با کاربر منجر می شود و پلتفرم این حق را دارد که برای حفط دسترسی کاربران دیگر اقدامات لازم را انجام دهد.
  • کاربر ملزم به فعالیت با هویت اکانت می باشد و هر گونه استفاده از هویت دیگر ممنوع می باشد
  • ذکر و اشاره هر گونه نشانه از اشخاص، اسامی، نمونه کار ایرانی و ... که نشان دهنده ایرانی بودن کاربر باشد ممنوع می باشد ( به علت شرایط تحریم که علیه کشورمان وجود دارد، به محض متوجه شدن ارتباط اکانت با ایران، اکانت ها از دسترس خارج می شوند)